Community Management: Étude de cas TicTac

Community Management: Étude de cas TicTac

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cm-tictac
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COMMUNICATION

Consigne : Choisir une entreprise dont la communication sur les réseaux sociaux ne fonctionne pas bien. J’ai choisi TicTac.

Constat : L'esthétique du contenu n'était pas attrayante. Il n’y a pas beaucoup de réactions : peu de likes, peu de commentaires et pas de vraie communauté.

Proposition :

1 poste / semaine, 2 stories / semaine

16 STORIES

→ Quiz/Sondage + la série "Une semaine, un goût" qui présente les saveurs de TicTac + 1 reel "Une journée avec TicTac" présentant les coulisses de fabrication → Avoir de l'interaction, recueillir des avis et plus de régularité dans les posts.

8 POSTS

2 saisonniers avec des personnes sur le thème de Noël : mise en situation du produit, jeu concours → attractifs/adaptés, ciblant un public plus large à la fois jeune et adulte.

2 posts IA : générés via une IA dans un style Disney/Pixar → Cibler les plus jeunes.

2 posts : "Où est le TicTac" inspirés du jeu "Où est Charlie" (retrouver le TicTac sur la photo et dites-le nous en commentaires) → Interactions, fun.